Δεν θέλω να υποστηρίξω ξανά! Αντιμετώπιση της σύγκρουσης σχέσεων

Αποτελεσματική επικοινωνία με έναν αγαπημένο

Σταματήστε να υποστηρίζετε, σταματήστε τις μάχες και αρχίστε να επικοινωνείτε.

Κάθε σχέση θα έχει τα ζητήματά της, δεν υπάρχει αποφυγή. Η διαφορά μεταξύ των μικρών ζητημάτων σχέσης και των μεγάλων θεμάτων σχέσεων τελικά οφείλεται στο ότι είναι σε θέση να επικοινωνούν αποτελεσματικά ή όχι.

Είναι ανθρώπινη φύση να θέλει να ακουστεί, να γίνει κατανοητή. Πολλές φορές, ανεξάρτητα από το πόσο σκληρά προσπαθούμε, απλά δεν μπορούμε να βρούμε έναν τρόπο να βοηθήσουμε το άλλο άτομο να καταλάβει τι λέμε.

Σε αυτό το άρθρο, θα παράσχω μερικές αποτελεσματικές συμβουλές επικοινωνίας. Αυτό το άρθρο καλύπτει μόνο μερικές από τις βασικές και πιο αποτελεσματικές συμβουλές επικοινωνίας, υπάρχουν ένα εκατομμύριο τρόποι αποτελεσματικής επικοινωνίας. Μάθετε ό, τι μπορείτε, ανακαλύψτε τι λειτουργεί καλύτερα για εσάς και, στη συνέχεια, εφαρμόστε το κάθε μέρα.

Συμβουλή # 1: Ακούστε με την πρόθεση της κατανόησης

• Να είναι προσεκτικός: Επικεντρωθείτε στην κατανόηση του τι λέγεται. Ακούστε λέξεις-κλειδιά και φράσεις που υπονοούν νόημα, εστιάζοντας σε σημαντικές πληροφορίες όπως ονόματα, ημερομηνίες, συμβάντα και περιγραφές. Όταν συμμετέχετε σε ένα επιχείρημα ή άλλη έντονη συζήτηση, ακούστε δείκτες για το πώς αισθάνεται το άλλο άτομο, καθώς και κατανοήστε την άποψή του.
• Να είστε αμερόληπτοι: Προς το παρόν, εστιάζετε στην προσπάθεια να κατανοήσετε τη γνώμη του άλλου ατόμου. Είναι ανθρώπινη φύση να διατυπώνουμε ένα αντίθετο επιχείρημα κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, αλλά με αυτόν τον τρόπο είναι πιο πιθανό να χάσουμε τις σημαντικές απόψεις που συζητά το άλλο μέρος. Πριν διαμορφώσετε τη δική σας γνώμη, προσπαθήστε να κατανοήσετε τα γεγονότα από την άποψη του άλλου ατόμου - με άλλα λόγια, βάλτε τον εαυτό σας στα παπούτσια του. Πολλές φορές, ειδικά σε έντονες συζητήσεις, ενδιαφερόμαστε τόσο πολύ να αποδείξουμε τις δικές μας απόψεις που παραμελούμε να καταλάβουμε τι λέει ο άλλος.
• Αναλογιστείτε τι ειπώθηκε: Περιμένετε έως ότου το άλλο άτομο σταματήσει να μιλάει και, στη συνέχεια, επαναλάβετε σε αυτά ό, τι νομίζετε ότι είπε. Αυτό εξυπηρετεί διπλό σκοπό. Πρώτον, σχετίζεται με το άλλο άτομο που προσέβατε και προσπαθείτε να καταλάβετε πραγματικά. Δεύτερον, ενισχύει τη δική σας κατανόηση του τι ειπώθηκε. Όταν σκέφτεστε πίσω στο ηχείο, δείχνετε ότι σας ενδιαφέρει και για το τι έχουν να πουν.
• Συνοψίζω: Μόλις κατανοήσετε σταθερά την άποψη του άλλου ατόμου, συνοψίστε αυτήν την κατανόηση σε μία ή δύο προτάσεις. Αυτό είναι γενικά το ίδιο με το να αντανακλάμε πίσω αλλά σε πολύ ευρύτερη κλίμακα. Σε αυτό το σημείο, θα έπρεπε να έχετε απαλλαγεί από πράγματα που δεν είναι σημαντικά για τη συζήτηση. Θα πρέπει να έχετε καλή κατανόηση του τι είναι το κεντρικό ζήτημα και θα πρέπει να είστε σε θέση να εκφωνήσετε το ζήτημα με λίγα λόγια.

Η ακρόαση είναι μια δεξιότητα που απαιτεί εξάσκηση για να μάθει κανείς. Είναι εύκολο να ακούσετε τι λέει ένα άλλο άτομο, αλλά αυτό είναι το εύκολο μέρος. Τις περισσότερες φορές, οι άνθρωποι μιλούν μέσα από τις δικές τους εμπειρίες, οπότε για να κατανοήσουν την αληθινή έννοια του τι λένε, πρέπει να είστε σε θέση να τοποθετήσετε ψυχικά τον εαυτό σας μέσα στις εμπειρίες τους. Κάνοντας αυτό, θα αρχίσετε να κατανοείτε γιατί λένε τι λένε ή γιατί κάνουν τα πράγματα που κάνουν.

Συμβουλή # 2: Δώστε προσοχή στη γλώσσα του σώματός σας και στα μη λεκτικά μηνύματα

• Σταση του ΣΩΜΑΤΟΣ: Δείξτε τον εαυτό σας με τρόπο που δείχνει ότι σας ενδιαφέρει η συνομιλία. Αποφύγετε να διασχίζετε τα χέρια σας, να βάζετε τα χέρια σας στις τσέπες σας, να απομακρύνεστε από το ηχείο, να κοιτάζετε μακριά από το ηχείο και πράγματα αυτού του είδους. Αυτό λέει στον ομιλητή ότι βαριέσαι με τη συνομιλία και ότι το άτομο που μιλάει δεν αξίζει τον χρόνο ή την προσοχή σου. Αντ 'αυτού, στηριχτείτε όταν μιλάει το ηχείο, διατηρήστε την επαφή με τα μάτια, στηρίξτε τα χέρια σας όπου μπορούν να φανούν και μην χαλαρώνετε. Κάνοντας αυτό, δείχνει στον ομιλητή ότι σας ενδιαφέρει και ότι είστε ανοιχτοί σε αυτά που έχουν να πουν.
• Ίση τοποθέτηση: Αυτός ο όρος υπήρξε εδώ και πολύ καιρό, αλλά είναι απλώς ένας φανταστικός όρος για μίμηση άλλου ή για αναπαραγωγή αντιγράφων. Όταν επικοινωνείτε με έναν άλλο, προσπαθήστε να μιμηθείτε τη συμπεριφορά τους σε μικρό βαθμό. Με άλλα λόγια, εάν το ηχείο στέκεται, στέκεστε. Αν κάθονται, κάθεστε. Αυτό βοηθά το ηχείο να αισθάνεται πιο άνετα μαζί σας και θέτει τους δύο σας σε ίση βάση.
• Εκφράσεις του προσώπου: Πολύ νόημα μπορεί να ληφθεί από τις εκφράσεις του προσώπου. Εάν συνοφρύνετε ενώ κάποιος άλλος μιλάει, μπορεί να το θεωρήσει ως έντονη αποδοκιμασία για αυτό που λέγεται. Εάν χαμογελάτε γιατί μιλούν, αυτό θα έχει θετικό αντίκτυπο.

Η γλώσσα του σώματός σας αποκαλύπτει πολλά για το πώς ερμηνεύετε τι λέει ο άλλος. Ένας από τους μεγαλύτερους κανόνες που πρέπει να ακολουθείτε όταν επικοινωνείτε με έναν άλλο είναι απλά να χαλαρώσετε και να είστε ο εαυτός σας.

Συμβουλές # 3: Εκφράστε τις σκέψεις και τα συναισθήματά σας

• Να είσαι ειλικρινής: Η αποτελεσματική επικοινωνία δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί χωρίς εμπιστοσύνη. Άλλοι είναι πιο πιθανό να δεχτούν αυτά που έχετε να πείτε όταν δείχνετε τον εαυτό σας ανοιχτό και ειλικρινές. Εάν κάτι πρέπει να ειπωθεί, πείτε το, αλλά προσέξτε πώς λέτε τα πράγματα. Εάν αυτό που πρέπει να πείτε μπορεί να βλάψει το άλλο άτομο, βρείτε έναν τρόπο να μιλήσετε το μυαλό σας όπου ο αντίκτυπος δεν θα είναι τόσο μεγάλος, αλλά το νόημα θα εξακολουθεί να εμφανίζεται.
• Μίλα καθαρά; διατυπώσει: Το σημείο της αποτελεσματικής επικοινωνίας είναι να είναι σε θέση να εκφράζει σκέψεις ή συναισθήματα με τρόπο που ο ακροατής μπορεί να καταλάβει. Μιλήστε με σταθερό τόνο, αρκετά δυνατά για να το ακούσετε από τον άλλο, αλλά όχι τόσο δυνατά που θα μπορούσε να θεωρηθεί ότι φωνάζει. Αρθρώστε τα λόγια σας καθώς μιλάτε, αποφεύγοντας την ομιλία ή τη μπερδεμένη ομιλία.

Συμβουλή # 4: Επικοινωνία χωρίς να είναι αντιθετική

• Το Express αφορά μη κρίσιμα: Όταν μιλάτε σε ένα αγαπημένο σας πρόσωπο, προσαρμόστε την ομιλία σας έτσι ώστε να μην έχουν λόγο να προσβληθούν στα πράγματα που λέτε. Αποφύγετε να κατηγορείτε κανέναν, αλλά αντίθετα, εστιάστε στην επίλυση του προβλήματος. Δηλώστε με σαφήνεια τι πιστεύετε ότι είναι το υποκείμενο ζήτημα και ζητήστε επιβεβαίωση. Εάν υπάρχει διαφωνία ως προς το πραγματικό ζήτημα, τότε συνεργαστείτε για να καταλάβετε τι πιστεύει ο άλλος είναι το πρόβλημα. Ενδέχεται να υπάρχουν πολλά προβλήματα που πρέπει να αντιμετωπιστούν, οπότε πάρτε τα κάθε ένα. Μόλις καταλήξετε σε συμφωνία σχετικά με τα ζητήματα, εστιάστε στην εξεύρεση λύσης αντί να κατηγορήσετε.
• Χρησιμοποιήστε τις δηλώσεις «I»: Αντί να πείτε, 'Δεν το εξηγήσατε πολύ καλά', πείτε 'Δεν κατάλαβα τι μόλις είπατε. Παρακαλώ εξηγήστε το ξανά. ' Όταν χρησιμοποιείτε το 'εσείς' σε μια συνομιλία, αυτό θέτει αμέσως τον ακροατή σε κατάσταση άμυνας. Ο στόχος είναι να καταλήξουμε σε μια συμφωνία και όχι να σπαταλήσουμε χρόνο με το επιχείρημα.
• Να είσαι θετικός: Μόλις μια συνομιλία αρχίσει να θερμαίνεται, κάντε ένα βήμα πίσω. Αφιερώστε λίγο χρόνο για να συγκεντρώσετε τις σκέψεις σας, να πάρετε μια βαθιά ανάσα και να προχωρήσετε. Διατηρήστε τη γλώσσα του σώματός σας θετική και εστιάστε στην επίτευξη μιας ανάλυσης. Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε τις λέξεις 'Λυπάμαι' και 'Καταλαβαίνω'. Αυτές οι δύο μικρές φράσεις μπορούν να κάνουν πολλά για να ηρεμήσουν γρήγορα μια θερμή κατάσταση. Εάν τα πράγματα γίνουν πολύ έντονα, μην φοβάστε να ζητήσετε λίγο για να ηρεμήσετε.

Αυτή είναι ίσως η πιο σημαντική ενότητα που πρέπει να κατανοήσετε. Πολλά προβλήματα σχέσης μπορούν να ξεπεραστούν απλά επικοινωνώντας με τρόπο που να δείχνει στον ακροατή ότι σας ενδιαφέρει.

Η εκμάθηση πώς να επικοινωνείτε αποτελεσματικά απαιτεί πολλή δουλειά και πολλή υπομονή, αλλά μόλις μάθετε πώς γίνεται γρήγορα δεύτερη φύση.