Καλές ερωτήσεις για να συνεχίσετε τη συνομιλία

Θυμάσαι ότι είσαι μέλος μιας ομάδας όταν η συνομιλία έγινε μονόλογος ή απλά πέθανε;

Σε τέτοιες καταστάσεις, η διάθεση γίνεται τόσο άβολα που αισθάνεται ακόμη και αμήχανη να φύγει. Οι σωστές ερωτήσεις μπορούν να είναι το τέλειο εργαλείο επικοινωνίας για την πρόληψη ή την αποκατάσταση αυτής της ανεπιθύμητης κατάστασης. Οι καλές ερωτήσεις κάνουν καλή συζήτηση.

Φωτογραφία από τον Kevin Phillips | Πηγή

Οι άνθρωποι θέλουν να μιλήσουν για τον εαυτό τους και να δώσουν τις απόψεις τους, αλλά θέλουν να τους ρωτηθούν έτσι ώστε να μην φαίνονται επιφανείς. Οι άνθρωποι θέλουν επίσης να ακούσουν τους άλλους να μιλούν για τον εαυτό τους και να δίνουν τις απόψεις τους. απλά δεν θέλουν να ρωτήσουν με τρόπο που τους κάνει να φαίνονται υπερβολικά περίεργοι.

Σε μια περίεργη συνομιλία (με σκοπό να γνωρίζει κάποιος καλύτερα) υπάρχουν μερικοί τομείς που τόσο οι ερωτητές όσο και οι ακροατές θέλουν να εξερευνήσουν. Είτε η συνομιλία είναι μεταξύ δύο ή δέκα, η πρόκληση είναι να είναι οι ερωτητές να είναι συνετοί και οι ανταποκριτές να είναι ενδιαφέρουσες. Όσο οι άνθρωποι συνεχίζουν να μιλούν, όλοι μπορούν να συνεχίσουν να μαθαίνουν και να διασκεδάζουν ταυτόχρονα.

Μια καλά σύνθετη συνομιλία είναι μια συζήτηση στην οποία όλοι κάνουν ερωτήσεις ο ένας τον άλλον, ακούνε να μάθουν και βασίζονται στις απόψεις και τις ιστορίες του άλλου.

- Τζον Μέρτζ

Θέματα και ερωτήσεις συνομιλίας

Ακολουθούν έξι δείγματα ερωτήσεων για θέματα που αρέσει να συζητούν οι άνθρωποι. Λάβετε υπόψη ότι οι απαντήσεις σε αυτά τα θέματα είναι απόψεις. Δεν απαιτείται συζήτηση για να καθοριστεί εάν είναι λάθος ή σωστά. Εκτός αν υπάρχουν κατάφωρα λάθη με απειλητικές για τη ζωή συνέπειες, αφήστε τη συνομιλία να κυλήσει.

(ένας) Προσωπικά δυνατά σημεία

Σε τι είδους δραστηριότητα είστε πραγματικά καλοί;

Η ερώτηση φαίνεται να αφορά δραστηριότητες, αλλά δίνει την ευκαιρία να επισημάνουμε τις δεξιότητες. Μπορούν να επιλέξουν να μιλήσουν για δραστηριότητες στην εργασία, στο σπίτι ή σε εθελοντικές προσπάθειες. Οι επόμενες ερωτήσεις θα είναι χρήσιμες για να (1) δείξετε ότι ακούτε και (2) να ωθήσετε τον αποκριτή σε μια σχετική περιοχή για την οποία ίσως θέλετε να ακούσετε. Αυτό ισχύει για όλες τις ερωτήσεις.

(δύο) Αγαπημένοι άνθρωποι

Ποιοι είναι μερικοί από τους ανθρώπους που θαυμάζετε πραγματικά;

Οι ανταποκριτές μπορούν να επιλέξουν σε ποιον θέλουν να αναφέρουν: διασημότητες, άτομα που τους επηρέασαν, φίλους ή μέλη της οικογένειας. Είναι σοφό να τους δοθεί αυτή η ευκαιρία. Φανταστείτε να ρωτάτε συγκεκριμένα για γονείς ή δασκάλους όταν αναφέρετε ότι φέρνει κακές ή λυπημένες αναμνήσεις.

(3) Αγαπημένα μέρη

Ποια είναι μερικά από τα μέρη που έχουν ιδιαίτερη σημασία για εσάς;

Δεν χρειάζεται να ρωτήσετε αν έχουν ταξιδέψει ή δεν έχουν ταξιδέψει. Εάν το έκαναν, θα σας πουν. αν δεν το έκαναν, μπορεί να μιλήσουν για μέρη που θα ήθελαν να επισκεφθούν. Η ερώτηση τους δίνει επίσης την ευκαιρία να μιλήσουν για γνωστά μέρη. Μπορεί να είναι πολύ περήφανοι για τη γενέτειρά τους.

(4) Αγαπημένες αιτίες

Ποια υγεία, φιλανθρωπία ή άλλες αιτίες προωθείτε ή υποστηρίζετε;

Αυτή η ερώτηση μπορεί να δώσει την ευκαιρία να αναφέρουμε τη θρησκεία και την πολιτική, αλλά εάν οι απαντήσεις γίνουν πολύ λεπτομερείς ή μη ενδιαφέρουσες, κατευθυνθείτε στη συζήτηση με ερωτήσεις σχετικά με άλλες αιτίες. Οι ιστορίες σχετικά με την προσωπική συμμετοχή σε αιτίες συχνά οδηγούν σε αναφορά των βραβείων και των βραβείων. Εκφράστε επαίνους.

Φωτογραφία από τον David Bruce | Πηγή

(5) Τιμές

Μερικοί άνθρωποι πιστεύουν ότι η κοινωνία μας υφίσταται αλλαγή στις αξίες. Ποιες είναι οι απόψεις σας σχετικά με αυτό;

Ο αποκριτής έχει την ευκαιρία να επιλέξει ποιες αξίες θέλει να μιλήσει - αυτές που πιστεύουν ή αυτές που παραπατούνται. Η απάντηση μπορεί να είναι ένα παράθυρο στην προσωπική θέση του ανταποκριτή σε θέματα όπως η εθιμοτυπία, η ηθική και η πνευματικότητα.

(6) Χόμπι και ενδιαφέροντα

Τι κάνατε τελευταία στα χόμπι ή τα ενδιαφέροντα;

Μερικοί άνθρωποι δυσκολεύονται να ορίσουν τα χόμπι εάν δεν επιδιώκουν προς το παρόν ενδιαφέροντα. Το “Lately” δεν έχει όριο στη χρονική περίοδο. Μπορούν να αναφερθούν σε δραστηριότητες που θυμούνται ήδη. Ωστόσο, η απάντηση δίνει μια ιδέα για το τι τους αρέσει, και ίσως το επίπεδο του πάθους τους.

Οδηγίες για καλές ερωτήσεις

Η πρώτη πρόταση στον παρακάτω πίνακα παρουσιάζεται στις παραπάνω ερωτήσεις. Οι άλλοι υπενθυμίζουν τι είναι αποδεκτό σε μια καλή συνομιλία. Με λίγη προσπάθεια, σύντομα θα γίνουν συνήθεια.

Όταν είναι η σειρά σας να ρωτήσετε	Όταν είναι η σειρά σας να απαντήσετε
Δώστε ευκαιρία για περισσότερες από μία κατηγορίες απαντήσεων.	Επιλέξτε την απάντησή σας από την πιο άνετη περιοχή.
Κρίστε από τις προηγούμενες απαντήσεις εάν πρέπει να αλλάξετε την επόμενη.	Ζητήστε άδεια για να αλλάξετε ελαφρώς την ερώτηση, αν αυτό σας ταιριάζει καλύτερα.
Μπορείτε να ζητήσετε από διαφορετικά άτομα να απαντήσουν στην ίδια ερώτηση.	Μη διστάσετε να κάνετε την ίδια ερώτηση με το άτομο που το ζήτησε.
Χαμόγελο και ευχάριστο. Μην ακούτε σαν να δίνετε κουίζ για ένα βαθμό.	Πείτε μια καλή ιστορία. Αποφύγετε άσχετα γεγονότα και γεμίστε την απάντηση με χειρονομίες.
Αφού κάνετε την ερώτηση, απενεργοποιήστε το κινητό σας και δώστε προσοχή στην απάντηση.	Κατά την απάντηση, απενεργοποιήστε το κινητό σας. Κοιτάξτε τα άλλα άτομα στην ομάδα.

Περαιτέρω οφέλη από καλές ερωτήσεις

'Ο μόνος λόγος για τον οποίο ρωτάμε άλλους ανθρώπους πώς ήταν το σαββατοκύριακο τους, ώστε να μπορούμε να τους πούμε για το σαββατοκύριακο μας' - Τσακ Παλαχνούκ, Αόρατα τέρατα

Εάν η αφήγηση της ιστορίας μας μας κάνει να νιώθουμε καλύτερα και πιστεύουμε ότι το άλλο άτομο θα νιώσει καλά να το ακούσει, έχουμε αρκετό λόγο να κάνουμε μια ερώτηση.

Ωστόσο, τα ακόλουθα οφέλη είναι επιπλέον καλοί λόγοι. Τόσο ο ερωτώμενος όσο και ο ανταποκριτής επωφελούνται από καλές ερωτήσεις οι οποίες:

Ακονίστε τις δεξιότητες επικοινωνίας

Κατευθύνετε τη συνομιλία σε μια συγκεκριμένη κατεύθυνση

Αποκαλύψτε το επίπεδο ενδιαφέροντος των συμμετεχόντων
Δώστε μια ιδέα για συνομιλητικά χαρακτηριστικά όπως ακρόαση, υπομονή και συνεργασία

Διευκρινίστε τα ζητήματα σε ερωτήσεις που δεν έχουν τεθεί προηγουμένως.

Όχι μόνο συμβάλλουν στον αποτελεσματικό διάλογο. Στο τέλος της συνομιλίας οι συμμετέχοντες μπορούν να αξιολογήσουν την απόδοσή τους και να διατυπώσουν τρόπους βελτίωσης. Υπάρχει μια απαίτηση για ειδικούς στην τέχνη να κάνουν καλές ερωτήσεις.